Einleitung
Diese Informationen beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website, bei Bestellungen, Zahlungen, Kundenanfragen, Lieferung und Rückabwicklung. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Verordnung (EU) 2016/679 Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der Website. Anfragen können über die unten genannten Kontaktdaten gestellt werden.
Verarbeitet werden können Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Versanddaten, Kundenanfragen, technische Zugriffsdaten, Geräteinformationen, Browserinformationen und Einwilligungsdaten für Cookie-Einstellungen.
Die Daten werden zur Vertragsabwicklung, Bestellbearbeitung, Zahlungsprüfung, Lieferung, Kundenkommunikation, Rückgabeabwicklung, Rückerstattung, Sicherheit der Website, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
Die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungsbasierte Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Bei Kartenzahlungen über Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und JCB werden Zahlungsdaten durch eingebundene Zahlungsdienstleister verarbeitet. Der Shop speichert keine vollständigen Kartendaten. Die Verarbeitung dient Zahlungsautorisierung, Kartenprüfung, technischer Zahlungsprüfung und Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Für die Lieferung innerhalb von Deutschland können Name, Lieferadresse, Bestellnummer, Sendungsdaten und Zustellinformationen an Transportdienstleister übermittelt werden. Dies ist für Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich.
Notwendige Cookies können zur technischen Bereitstellung der Website verwendet werden. Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG vorliegt.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Nachweiszwecke erforderlich ist. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können sich aus § 257 HGB und § 147 AO ergeben.
Daten können an Zahlungsdienstleister, Transportdienstleister, technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Steuer- und Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden übermittelt werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Sofern Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage von Art. 44 bis 49 DSGVO, insbesondere Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder ausdrücklicher Einwilligung.
Technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO werden eingesetzt, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder unbefugte Offenlegung zu schützen.
Betroffene Personen können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
E-Mail: webmaster@voriavacasa.com
Telefon: +81 (902) 341 95 12
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